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Kontakt
Manchmal bleibt trotz der Fülle an Informationen eine Frage offen. Wenn Sie Fragen haben oder eine Nachricht an das Bundesfamilienministerium senden wollen, füllen Sie einfach das Formular aus. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir möchten darauf hinweisen, dass das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend auf Grund der gesetzlichen Zuständigkeiten keine Rechtsauskünfte oder rechtlichen Ratschläge erteilen darf. Daher bitten wir um Verständnis, dass weder eine verwaltungsmäßige Bearbeitung von Einzelfällen noch eine individuelle Lebensberatung durchgeführt werden kann.
Um Ihre Fragen ausführlich beantworten und eventuell Informationsmaterial mitschicken zu können, geben Sie bitte zusätzlich zur E-Mail-Adresse auch Ihre Postanschrift an.
Außerdem können Sie sich auch schriftlich oder telefonisch an uns wenden:
über unser Servicetelefon:
Tel. 01 80/1 90 70 50*
Montag bis Donnerstag:
von 9.00 bis 18.00 Uhr
* 3,9 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 42 Cent/Min. aus den Mobilfunknetzen
über unsere Postadresse:
Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend
11018 Berlin
Einheitliche Behördenrufnummer 115
Für allgemeine Fragen an alle Ämter und Behörden steht Ihnen auch die einheitliche Behördenrufnummer 115 von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr zur Verfügung**. Diese erreichen Sie zur Zeit in ausgesuchten Modellregionen wie Berlin, Hamburg, Hessen, Nordrhein-Westfalen u.a. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.d115.de
** 7 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 42 Cent/Min. aus den Mobilfunknetzen